FAQs Naturecan

El cannabidiol (CBD) es uno de los 140 compuestos conocidos como cannabinoides que se encuentran en la planta del cáñamo (Cannabis sativa). Es el principal ingrediente activo de los aceites de CBD, las cápsulas, los bálsamos, los snacks y los e-liquids. A diferencia del THC (tetrahidrocannabinol, el cannabinoide controlado), el CBD no es tóxico, lo que significa que no te colocará ni te causará adicción.

Para saber más sobre el CBD, consulte nuestra entrada del blog: ¿Qué es el CBD? Todo lo que necesitas saber sobre el cannabidiol

Aunque las investigaciones sobre el potencial terapéutico del CBD todavía son limitadas, los primeros estudios indican que puede ayudar a las personas con una serie de problemas de salud, como la inflamación, el dolor, la ansiedad, la depresión, las enfermedades de la piel y los problemas de sueño.

Descubre más sobre los beneficios potenciales del CBD en nuestro artículo del blog: Beneficios potenciales del CBD: Una visión general de la investigación

El CBD es un compuesto natural que afecta a cada persona de forma diferente. Si llevas un tiempo tomando CBD y aún no has notado ningún efecto, esto podría deberse a varios factores, como la elección del producto y la dosis. Aquí tienes tres cosas que puedes hacer para aumentar tus posibilidades de beneficiarte del CBD:

1. En primer lugar, elige el tipo de producto adecuado para tus necesidades. Por ejemplo, si buscas algo para aliviar los músculos doloridos o la piel irritada, explora nuestra gama de CBD tópico y prueba el producto más adecuado para tu condición. Si buscas efectos más generales en el cuerpo, puede que te resulten más efectivos los productos para tomar, como los aceites de CBD, las cápsulas o los snacks.

2. En segundo lugar, encuentra la dosis adecuada para tus necesidades. Si llevas varias semanas consumiendo CBD y no has notado ningún efecto positivo, es posible que tu dosis sea demasiado baja. Intenta aumentar tu dosis diaria gradualmente con el tiempo hasta que empieces a notar los efectos deseados y encuentres tu punto óptimo. Sólo asegúrate de no tomar más de un total de 70 mg de CBD al día. Para ayudarte a encontrar tu dosis inicial óptima, prueba nuestra calculadora de dosis de aceite de CBD. 

3. En tercer lugar, toma el CBD de forma constante durante un largo periodo de tiempo. El CBD se acumula en tu sistema cuando se toma con regularidad, así que cuanto más tiempo lo tomes, más probable será que sientas sus efectos. En una encuesta que realizamos en 2021, nuestros resultados mostraron que los clientes que habían estado consumiendo CBD durante 4 meses o más fueron los que más beneficios reportaron para su salud.

Sí, el CBD es legal en España, el Reino Unido, la UE, los Estados Unidos y muchos otros países del mundo. En España, el consumo de CBD es legal siempre que se obtenga de los tallos y hojas de plantas de cáñamo industrial aprobadas que contengan menos de un 0,2% de THC.

No, el CBD no te coloca. A diferencia del THC, el CBD es un compuesto no tóxico, por lo que no tiene potencial para causar intoxicación. Todos los productos Naturecan contienen niveles de THC no detectables (0,01%) para garantizar su seguridad.

No, el CBD no es adictivo. El THC es el componente intoxicante y adictivo del cannabis, pero éste se elimina de los productos Naturecan CBD para garantizar que su consumo sea completamente seguro.

El CBD es seguro y generalmente bien tolerado, y no hay informes de efectos secundarios graves. Sin embargo, en raras ocasiones se pueden experimentar efectos secundarios leves, como sequedad de boca, mareos y reducción de la presión arterial. Estos efectos secundarios suelen ser el resultado de utilizar productos de baja calidad o de superar la dosis diaria recomendada.

Descubre más sobre los posibles efectos secundarios del CBD en nuestro artículo del blog: ¿Cuáles son los efectos secundarios del CBD?

Hay dos formas principales de tomar CBD: por vía oral y por vía tópica. Los productos de CBD por vía oral, como los aceites, las cápsulas y los aperitivos, se absorben en el torrente sanguíneo para proporcionar un efecto sistémico en todo el cuerpo. Los productos tópicos de CBD, como los bálsamos musculares, los aceites de masaje y las cremas hidratantes, se aplican directamente sobre la piel y mantienen los efectos del CBD localizados en las zonas problemáticas.

Para tomar el aceite de CBD, coloque el número necesario de gotas bajo la lengua y espere uno o dos minutos antes de tragarlo. Esto permite que el CBD pase directamente al torrente sanguíneo a través de los capilares bajo la lengua.

Conozca más sobre las distintas formas de tomar CBD en el artículo de nuestro blog: Cómo tomar el CBD.

La respuesta a esta pregunta depende de varios factores, como la fisiología del usuario y el producto que se utilice. El líquido para vapear CBD es la forma más rápida de absorber el CBD en el cuerpo: cuando se inhala, entra directamente en el torrente sanguíneo a través de los pulmones y puede empezar a actuar en cuestión de minutos. Los aceites de CBD también son de acción rápida, ya que el CBD se absorbe en el torrente sanguíneo a través de los vasos sanguíneos bajo la lengua, haciendo efecto en 15-30 minutos.

Por el contrario, las cápsulas y aperitivos de CBD tienen que ser digeridos antes de entrar en el torrente sanguíneo, por lo que pueden tardar hasta una o dos horas en empezar a funcionar. Los productos tópicos de CBD, en cambio, no entran en absoluto en el torrente sanguíneo: se absorben directamente en la piel y suelen empezar a funcionar en 30 minutos.

Como todos los complementos alimenticios, el CBD acaba caducando y la fecha de caducidad se indica en la etiqueta del producto. Aunque es difícil dar una fecha de caducidad precisa para los productos de CBD, suelen estar en su mejor momento durante uno o dos años, momento a partir del cual empezarán a perder potencia. El exceso de luz, oxígeno, calor y humedad puede acelerar la degradación de los ingredientes activos naturales, por lo que el CBD debe almacenarse en un lugar fresco, oscuro y seco, sellado en su envase original.

La industria del CBD está todavía en sus inicios y, como resultado, sigue estando muy poco regulada. Esto ha permitido la entrada en el mercado de un gran número de productos de baja calidad, muchos de los cuales tienen afirmaciones engañosas en sus etiquetas y no tienen pruebas de pruebas independientes. Si quieres comprar aceite de CBD y otros productos de CBD, aquí tienes algunos aspectos clave en los que debes fijarte:

• Un vendedor de confianza, con buena reputación
• Pruebas de laboratorios por terceros (por ejemplo, certificados de análisis)
• CBD de origen vegetal (sin materiales sintéticos añadidos)
• Nivel no detectable de THC
• CBD procedente de cáñamo legal y orgánico (con <0,2% de THC)
• Primera fase de aprobación de la solicitud de Licencia para Nuevos Alimentos

Naturecan cumple todos los requisitos anteriores. Nuestro CBD es un destilado de amplio espectro a base de plantas con THC no detectable (0,01%) procedente de plantas de cáñamo orgánicas certificadas en Oregón, Estados Unidos. Todos nuestros productos se elaboran con tecnología líder en el sector y se someten a pruebas independientes para garantizar su calidad y seguridad. También proporcionamos certificados de análisis en todas las páginas de productos de CBD como prueba de nuestros rigurosos protocolos de prueba.

 En marzo de 2022, Leafreport nos calificó como la marca de CBD número uno en la UE, el Reino Unido, y Australia. También hemos sido una de las 78 marcas del Reino Unido, de entre más de 800, que han pasado a la segunda fase de la solicitud de la licencia de nuevos alimentos, lo que ofrece una prueba más de nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la transparencia.

No, el aceite de cáñamo y el aceite de CBD no son lo mismo. Aunque ambos se derivan de la planta del cáñamo, tienen propiedades y usos muy diferentes. El aceite de cáñamo (también llamado aceite de semilla de cáñamo) se extrae de las semillas de cáñamo, que contienen poco o ningún CBD u otros cannabinoides, mientras que el aceite de CBD se extrae de los tallos y las hojas de la planta de cáñamo, que son ricos en CBD y contienen bajos niveles de cannabinoides menores. El aceite de cáñamo tiene un alto contenido en ácidos grasos, vitaminas y otros nutrientes, y es un ingrediente habitual en productos nutricionales, cosméticos e industriales. En cambio, el aceite de CBD es un complemento alimenticio con una amplia gama de posibles beneficios para la salud.

El aceite de CBD tiene un sabor suave y terroso debido a los diversos compuestos naturales presentes en el extracto. El CBD de Naturecan se combina con un aceite portador MCT (Triglicéridos de Cadena Media) derivado del coco para añadirle un sabor suave y mejorar su biodisponibilidad. Como es de esperar, los aceites de CBD de alta potencia tienen un sabor más fuerte que los de baja potencia, ya que contienen mayores concentraciones de CBD y cannabinoides menores. Las cápsulas de CBD son el único producto de CBD ingerible que no tiene ningún sabor.

Sí, es seguro conducir después de tomar CBD. El CBD no es intoxicante, por lo que no te drogará ni perjudicará tu juicio de ninguna manera. Algunos productos de mala calidad pueden contener niveles rastreables de THC, el cannabinoide embriagador, por lo que es importante comprar tu CBD a un vendedor de confianza cuyos productos contengan THC no detectable (0,01%).

Sí, puedes llevar CBD al extranjero siempre que sea legal en el país al que viajas. Por favor, compruebe la situación legal del CBD en su país de destino antes de viajar para evitar incurrir en multas u otras sanciones. Si deseas viajar en avión llevando aceite de CBD en su equipaje de mano, asegúrate de que el volumen del frasco esté dentro de las directrices de la aerolínea.

No, el CBD no es apto para mujeres embarazadas o en período de lactancia. No se han realizado suficientes investigaciones para verificar la seguridad del CBD para este grupo.

Sí, se puede tomar CBD mientras se hace ejercicio. A muchas personas les resulta especialmente útil para la recuperación después del ejercicio.

Si estás tomando medicamentos recetados, consulta a un profesional médico antes de usar el CBD, ya que puede interactuar con ciertos medicamentos.

El CBD por sí solo no es ilegal, por lo que no debería hacer que nadie falle en un control de drogas. Sin embargo, las personas que se someten regularmente a pruebas de drogas deben ser conscientes de los riesgos de utilizar productos de CBD de baja calidad, ya que estos pueden contener niveles rastreables de THC y podrían dar un resultado positivo en las pruebas.

Además, todos los cannabinoides de amplio espectro, excepto el CBD, están prohibidos a cualquier nivel por la Agencia Mundial Antidopaje. Por lo tanto, aunque el CBD en sí mismo no está prohibido, los atletas que utilizan productos de CBD de amplio espectro corren el riesgo de una infracción antidopaje. Por esta razón, aunque Naturecan CBD tiene niveles no detectables de THC, no recomendamos el CBD para los atletas que se someten a controles antidopaje regulares.

Obtenemos nuestro CBD de cáñamo orgánico certificado en Oregón, Estados Unidos. Nuestro fabricante, IAH Oregón, es un veterano de la industria y cuenta con instalaciones líderes en la Costa Oeste del Pacífico. Los ricos suelos volcánicos de Oregón también proporcionan condiciones óptimas de crecimiento para las plantas de cáñamo.

Sí, proporcionamos certificados de análisis para todos nuestros productos de CBD como prueba de pruebas independientes. Estos se pueden encontrar en las páginas de los respectivos productos. Para obtener más información sobre nuestro proceso de pruebas, visite nuestra página de proceso de pruebas.

Extraemos nuestro CBD del cáñamo orgánico por dos razones fundamentales. En primer lugar, como el cultivo de cáñamo orgánico no implica el uso de fertilizantes y pesticidas químicos, las plantas no corren riesgo de contaminación y, por tanto, podemos maximizar la pureza y la seguridad de nuestro CBD. En segundo lugar, nos permite proteger los ecosistemas terrestres y marinos circundantes de la contaminación, minimizando nuestro impacto en los demás organismos del medio ambiente, incluidos los polinizadores.

Nuestro proceso de extracción consta de tres etapas fundamentales:

1. Extracción con CO2 supercrítico

Una vez que nuestras plantas de cáñamo han sido probadas y cosechadas, se hace pasar dióxido de carbono a presión a través de la materia vegetal cruda para aislar los compuestos deseados, incluyendo el CBD y los cannabinoides menores.

2. Cromatografía

Purificamos nuestro aceite mediante una avanzada tecnología de cromatografía desarrollada por Rotachrom. Esto nos permite eliminar todos los rastros de THC, metales pesados, microbiológicos y otros contaminantes, produciendo un aceite puro y seguro de consumir.

3. Destilación

Por último, utilizamos la destilación para refinar aún más el aceite. De este modo se eliminan los compuestos vegetales, como los lípidos y las ceras, que pueden afectar negativamente a la pureza, el sabor y la consistencia del producto final. Una vez destilado, combinamos nuestro aceite con un aceite portador MCT derivado del coco para mejorar la biodisponibilidad y proporcionar un sabor suave.

El producto final es un destilado de amplio espectro con un 90-95% de CBD, al menos un 5% de cannabinoides menores (como CBG y CBC) y un THC no detectable (0,01%).

Naturecan ofrece una amplia y exclusiva gama de productos de CBD. Con sitios web en más de 40 países de todo el mundo, somos una empresa verdaderamente global comprometida con la entrega de los beneficios potenciales del CBD a tantas personas como sea posible.

Sólo utilizamos ingredientes de la más alta calidad, y todos nuestros productos se crean con tecnología líder en el sector y se someten a pruebas independientes para garantizar su calidad y seguridad.

En marzo de 2022, Naturecan fue calificada como la mejor marca de CBD en el Reino Unido, la UE y Australia por Leafreport. También fuimos una de las 78 empresas, de entre más de 800, que pasaron a la segunda fase de la solicitud de la licencia de nuevos alimentos.

1. Busca tu(s) producto(s) deseado(s) en nuestra página web y haz clic en "Añadir a la cesta".

2. Cuando todos los artículos se hayan añadido a la cesta, haz clic en el icono de la bolsa de la compra situado en la esquina superior derecha de la página.

3. Haz clic en "Check out". A continuación, se te pedirá que introduzcas tus datos de contacto y la dirección de envío.

4. Cuando hayas introducido esta información, haz clic en "Continuar con el envío" en la parte inferior de la página. Aquí puede revisar su dirección de envío y elegir el método de envío. ¿Tienes un código de descuento? Introdúcelo en la parte derecha de la pantalla en la página de envío si está en el escritorio y en la página de pago si está en el móvil o la tableta.

5. Haz clic en "Continuar con el pago". Se te pedirá que introduzcas los códigos de descuento y que selecciones el método de pago y la dirección de facturación.

6. Haz clic en "Completar pedido" e introduce tus datos de pago, luego haz clic en "Confirmar".

No, no podemos garantizar que las líneas telefónicas sean seguras y, por lo tanto, no podemos coger datos de tarjetas por teléfono. Sin embargo, podemos ayudarte a hacer tu pedido y enviártelo por correo electrónico para que lo revises y completes el pago.

Te enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos has facilitado para informarte de que tu pedido ha sido enviado. Los pedidos realizados antes de las 15:00 horas de lunes a sábado suelen enviarse en 24 horas.

Sí. Toda la información de seguimiento se enviará por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Para cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support-es@naturecan.com 

Para realizar el seguimiento de tu pedido, haz clic en el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico que recibiste cuando se envió el pedido. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo de entrega previsto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que te ayude en support-mx@naturecan.com 

Si has recibido un artículo incorrecto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y facilítanos tu número de pedido y toda la información posible. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Si uno de tus artículos no ha sido entregado, por favor informa a nuestro equipo de atención al cliente y facilítanos tu número de pedido y toda la información posible. Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Si uno de los artículos que has recibido está defectuoso o dañado, comunícalo a nuestro equipo de atención al cliente. Reemplazaremos el artículo dañado lo antes posible, o emitiremos un reembolso si lo prefieres.

Si deseas actualizar un pedido existente, comunícanoslo lo antes posible y haremos todo lo posible por modificarlo. Sin embargo, si el pedido ya ha sido enviado, tendrás que devolvernos los artículos no deseados una vez entregados y te devolveremos el dinero. También tendrás que hacer un nuevo pedido para los artículos no incluidos en tu pedido original.

Esto depende del estado de tu pedido. Si está en proceso de realizar su pedido, puedes introducir la dirección que desees. Si tu pedido ya se ha realizado pero era reciente, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ver si se ha enviado y si el almacén puede modificarlo a tiempo.

Si el pedido ya ha sido enviado, es posible que tengas que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ver si es posible una modificación con el transportista o si es algo que tendrás que hacer tú mismo en el enlace de la mensajería.

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Los códigos de descuento pueden aplicarse en el momento de la compra. En el móvil, aparecerá en la fase de pago.

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Los códigos de descuento aplicados a las suscripciones sólo se aplicarán al primer mes de tu suscripción, después de lo cual se te cobrará el precio de suscripción estándar.

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